ZONA INTEGRITAS – WBK/WBBM

MANAJEMEN PERUBAHAN

  • PENYUSUNAN TIM KERJA
  • RENCANA PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS
  • PEMANTAUAN DAN EVALUASI PEMBANGUNAN WBK/WBBM
  • PERUBAHAN POLA PIKIR DAN BUDAYA KERJA

PENATAAN TATALAKSANA

  • PROSEDUR OPERASIONAL TETAP (SOP)
  • E-OFFICE
  • KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK

PENATAAN SISTEM MANAJEMEN SDM APARATUR

  • PERENCANAAN KEBUTUHAN PEGAWAI SESUAI DENGAN KEBUTUHAN ORGANISASI
  • POLA MUTASI INTERNAL
  • PENGEMBANGAN PEGAWAI BERBASIS KOMPETENSI
  • PENETAPAN KINERJA INDIVIDU

PENGUATAN AKUNTABILITAS

  • KETERLIBATAN PIMPINAN
  • PENGELOLAAN AKUNTABILITAS KINERJA

PENGUATAN PENGAWASAN

  • PENGENDALIAN GRATIFIKASI
  • PENERAPAN SPIP
  • PENGADUAN MASYARAKAT
  • WHISTLE BLOWING SYSTEM
  • PENANGANAN BENTURAN KEPENTINGAN

PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

  • STANDAR PELAYANAN
  • BUDAYA PELAYANAN PRIMA
  • PENILAIAN KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN